Domande & Risposte

Argomenti

  • Cos’è un BPS – Brand Positioning Statement?

    Il Brand Positioning Statement è una definizione che ogni azienda dovrebbe essere in grado di dare di sé e della propria specificità. Da un buon Brand Positioning Statement (a volte indicato per maggiore comodità e brevità con l’acronimo BPS) devono emergere con chiarezza alcuni aspetti che descrivono l’essenza dell’azienda e dei suoi prodotti, e ciò…

    Stella Fumagalli
  • Cosa significa CRO – Conversion Rate Optimization?

    Con l’acronimo CRO si indica la Conversion Rate Optimization, ossia l’ottimizzazione del tasso di conversione di una pagina web. Il concetto è particolarmente importante nel marketing online perché tante pagine web, per esempio gli ecommerce, nascono con l’obiettivo di generare una conversione, ossia una vendita. La Conversion Rate Optimization consiste nell’analisi del comportamento degli utenti…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è WordPress?

    WordPress è una piattaforma CMS (Content Managment System), ovvero un software di gestione dei contenuti che permette la creazione di blog e siti internet composti da contenuti multimediali e testuali; al momento in cui scriviamo (fine marzo del 2018) WordPress è la piattaforma CMS più utilizzata, dato che il 53% dei siti web che utilizzano…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire URL?

    La sigla URL sta per “Uniform Resource Locator” (letteralmente verrebbe ad essere qualcosa come “localizzatore uniforme di risorse”); si tratta della sequenza di lettere e numeri che identifica in maniera unicova le risorse che possiamo trovare in internet: siti, immagini, video, documenti, etc. Le URL possono avere diversi protocolli: tra i più comuni troviamo HTTP,…

    Stella Fumagalli
  • Cosa significa indirizzo IP?

    L’indirizzo IP è una sequenza numerica che permette di localizzare e rintracciare in modo univoco qualsiasi dispositivo connesso a internet: uno smartphone, un portatile, un PC fisso, un router, un elettrodomestico, una TV, una stampante… L’assegnazione di un indirizzo IP (questa sigla sta per “internet protocol”) può essere statica o dinamica: un indirizzo IP è…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il consumer journey?

    > Leggi il nostro approfondimento sul Customer Journey nel blog di Axura < “Consumer journey” (o “customer journey”) significa letteralmente “viaggio del consumatore” (o “viaggio del cliente”): è un’espressione che si utilizza per indicare tutte le fasi del processo che inizia con la percezione di un determinato bisogno da parte di un utente, culmina con…

    Stella Fumagalli
  • Che cos’è l’Influencer Marketing?

    Di pari passo con l’affermarsi dei social media ha cominciato a diffondersi la figura dell’“influencer”, ovvero una persona conosciuta per essere una “opinion leader” in un determinato campo (web, moda, musica, etc.), la cui opinione e le cui azioni sono quindi in grado di condizionare quella delle persone che li seguono. La parola “influencer” è…

    Stella Fumagalli
  • Cosa significa Social Media Marketing (SMM)?

    Il social media marketing (SMM) è tutto l’insieme di operazioni di marketing (il cui obiettivo è quindi aumentare la popolarità, il traffico e le conversioni di un sito, di un brand o di un personaggio) che utilizzano come strumento i social network. Si tratta quindi, da una parte, di portare sulle reti sociali le classiche…

    Stella Fumagalli
  • Cosa significa CtA – Call to Action?

    CtA è l’acronimo di “Call to Action”, letteralmente “Chiamata all’azione”: questa espressione indica l’invito rivolto agli utenti di un contenuto (una pagina di un sito, una newsletter, un post su un social network, etc.) a realizzare un’azione concreta (cliccare su un determinato bottone, passare all’acquisto di un prodotto, continuare a leggere un articolo, etc.). Si…

    Stella Fumagalli
  • Cosa significa BoFu – Bottom of Funnel?

    Il momento BoFu di un marketing funnel è quello in cui bisogna mettere in campo tutti gli accorgimenti necessari per agevolare la decisione d’acquisto. A questo punto, ormai, la persona che è diventata visitatore conosce l’azienda e ha già capito di potersi fidare della stessa, e – grazie a un approfondimento – è stata attratta…

    Alessandro Fumagalli
  • Cosa significa MoFu – Middle of Funnel?

    Il MoFu corrisponde alla seconda fase del percorso di conversione alla vendita, ossia quella in cui si cominciano a mettere in campo strumenti e strategie in grado di convertire all’acquisto (convert) chi, grazie ai contenuti della fase ToFu, è diventato un visitatore. In questa fase è importante offrire contenuti rilevanti per chi, inizialmente, ha mostrato…

    Alessandro Fumagalli