Brand identity

L’identità di marca (in inglese brand identity) è l’insieme degli elementi con cui una marca sceglie di presentarsi, cioè il modo in cui desidera essere percepita. Comprende la missione, i valori dichiarati, il posizionamento, il tono di voce e gli elementi visivi. Si distingue dalla brand image, che è l’idea che una persona si forma…

Il tono di voce (in inglese Tone of Voice, che si incontra spesso nella sigla ToV) di un’impresa o di un brand è il modo in cui si esprime. Rilevanti per il tono di voce principalmente sono: Il tono di voce, quando coerente nel tempo e attraverso i punti di contatto, contribuisce a rafforzare l’identità…