Domande & Risposte
In queste pagine è possibile trovare una collezione di domande e risposte sui temi trattati negli anni da Axura: a volte FAQ, a volte glossario, in queste pagine si trovano definizioni, brevi spiegazioni e rimandi ad approfondimenti quando lo spazio richiesto è superiore a quello disponibile.
-
Che cos’è un White Paper?
Il termine White Paper nasce in Gran Bretagna negli anni Cinquanta del Novecento: richiama i fascicoli che venivano utilizzati dal Governo per presentare le ricerche più brevi e sintetiche, che avevano una copertina bianca (White) che li distingueva dai documenti di colore blu, più lunghi e dettagliati. Il White Paper (o Whitepaper, dato che si…
-
Chi è il Social Media Manager (SMM) e qual è il suo ruolo?
Quella del Social Media Manager (SMM) è una figura professionale che si occupa di stabilire le strategie di comunicazione per i vari profili social di un’azienda. Per questo il SMM deve conoscere alla perfezione le caratteristiche che differenziano un social network da un altro, deve essere sempre al corrente delle ultime novità del settore e…
-
Cosa sono i referral?
Nel “funnel dei pirati” AARRR con cui Dave McClure descrive le metriche che dovrebbero guidare le aziende nel loro rapporto con il mercato, una R sta per referral. Il termine può essere tradotto in italiano con “referenza”, e indica quando le persone che hanno fatto l’acquisto di un prodotto o di un servizio da un’azienda…
-
Cosa significa CPL – Cost per Lead?
Il Cost per Lead (spesso indicato per maggiore comodità con l’acronimo CPL) è un modello di investimento pubblicitario. Esso è calcolato come il prezzo che l’inserzionista ha sostenuto per ottenere alcune informazioni personali da un singolo utente. Queste informazioni saranno poi utilizzate per provare a generare delle vendite. Il CPL si basa non sul numero…
-
Cosa fa il Community Manager?
Il Community Manager è una figura professionale che opera nel marketing digitale ed è il responsabile della gestione e dello sviluppo della comunità online (quella quindi che popola le piattaforme social) di un brand o di un’impresa. Tra le sue funzioni c’è quella di trovare ed attirare gli utenti che fanno parte del pubblico di…
-
Cosa significa il termine astroturfing nel marketing?
Astroturfing è una parola piuttosto recente – inventata nel 1985 dal senatore democratico del Texas (Stati Uniti) Lloyd Bensten – che definisce una pratica di marketing basata sulla costruzione di un’opinione fittizia e artificiosa, che viene condivisa da un numero via via sempre più alto di persone; questa opinione non nasce spontaneamente dal basso, sebbene…
-
Cosa vuol dire Search Engine Advertising (SEA)?
La SEA, acronimo di Search Engine Advertising, è uno degli ambiti del Search Engine Marketing (SEM). Essa si contrappone alla SEO (Search Engine Optimization) perché, se la SEO si basa sui risultati “naturali” che un contenuto è in grado di generare (traffico organico), la SEA riguarda invece tutta la parte di annunci pubblicitari, fatti sui…
-
Come si trova un indirizzo IP?
Trovare un indirizzo IP è molto semplice. Per prima cosa dobbiamo chiederci se ci interessa il nostro indirizzo IP pubblico (ossia quello che identifica il nostro dispositivo su internet) oppure quello locale, che è quello di ciascun dispositivo collegato all’interno di una rete domestica o aziendale. Per trovare un IP pubblico possiamo affidarci a servizi…
-
Cos’è il Brand Journalism?
È la narrazione dell’impresa tramite un approccio giornalistico. Si parla di “Brand Journalism” quando un’azienda diventa editrice di se stessa, pubblicando contenuti editoriali – non direttamente promozionali – che riguardano cose che accadono al suo interno e nel suo settore. I contenuti del Brand Journalism in genere non promuovono un prodotto o un servizio, ma…
-
Cosa significa l’acronimo SMART nel contesto dell’Inbound Marketing?
L’acronimo SMART applicato al marketing è una formula semplice per ricordare i criteri da tenere presenti quando si valuta l’adeguatezza degli obiettivi stabiliti per una campagna. Questa forma è stata usata per la prima volta da George T. Doran nel trattato “There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives” del novembre 1981; successivamente…
-
Cos’è un BPS – Brand Positioning Statement?
Il Brand Positioning Statement è una definizione che ogni azienda dovrebbe essere in grado di dare di sé e della propria specificità. Da un buon Brand Positioning Statement (a volte indicato per maggiore comodità e brevità con l’acronimo BPS) devono emergere con chiarezza alcuni aspetti che descrivono l’essenza dell’azienda e dei suoi prodotti, e ciò…
-
Cosa significa CRO – Conversion Rate Optimization?
Con l’acronimo CRO si indica la Conversion Rate Optimization, ossia l’ottimizzazione del tasso di conversione di una pagina web. Il concetto è particolarmente importante nel marketing online perché tante pagine web, per esempio gli ecommerce, nascono con l’obiettivo di generare una conversione, ossia una vendita. La Conversion Rate Optimization consiste nell’analisi del comportamento degli utenti…
