Domande & Risposte

Argomenti

  • Cosa vuol dire CTO e cosa fa il Chief Technology Officer?

    CTO è l’acronimo di Chief Technology Officer, una figura che in italiano si traduce come direttore tecnico. Il CTO è un manager di primo livello e si occupa di conoscere e identificare le principali novità tecnologiche che possono essere applicate ai prodotti o processi dell’azienda. Il suo compito è quello di migliorare la competitività dell’azienda…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CEO e cosa fa il Chief Executive Officer?

    CEO è l’acronimo di Chief Executive Officer, una figura che in italiano si traduce come amministratore delegato. Il CEO quindi ricopre il ruolo esecutivo più alto all’interno di una società e si occupa di prendere tutte le principali decisioni aziendali oltre ad essere il volto pubblico della compagnia.

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il Google BERT Update?

    Google negli anni è migliorato sempre più nell’interpretare cosa ci fosse dietro alle query di ricerca (ovvero cosa volessero davvero chiedere gli utenti al motore) ma è migliorato ancora di più grazie al BERT Update, implementato il 25 ottobre 2019 negli USA ed arrivato a dicembre dello stesso anno anche in Italia e nel resto…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il microcopywriting (o microcopy)?

    Il microcopywriting (a volte chiamato anche microcopy) fa riferimento a tutti quei testi brevi (a volte anche una sola parola) che troviamo all’interno di un prodotto digitale: voci di menu, istruzioni, messaggi di errore, asterischi, Call to Action, etc. Chi si occupa di microcopywriting deve avere conoscenze di esperienza utente (chiamata anche User Experience o…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è l’UX Writing?

    L’UX Writing è la pratica di produrre contenuti in relazione a un prodotto tipicamente digitale; questi contenuti devono essere in grado di guidare gli utenti nell’utilizzo di e nell’interazione con quel prodotto, aiutandoli a capire come procedere, rassicurandoli nei passaggi più critici e – in conclusione – facendo in modo che compiano l’azione per la…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è una guida di stile?

    Una guida di stile è una serie di regole riferite ai contenuti e alla comunicazione il cui obiettivo è quello di fornire linee guida comuni che tutti possono seguire. Contiene indicazioni su: grammatica linguaggio tono formattazione Alcune delle guide di stile più conosciute e datate sono quelle di importanti testate giornalistiche: in questi manuali vengono…

    Stella Fumagalli
  • Cosa sono i pillar article?

    Un pillar article (o “articolo pilastro” in italiano) è un articolo o un approfondimento il cui obiettivo è quello di insegnare qualcosa agli utenti. Si tratta di articoli piuttosto lunghi (500 parole o più) che riguardano temi “evergreen”, ovvero sempre attuali (o che almeno lo restano per lungo tempo): siccome non sono legati a un…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è la content curation?

    Per content curation si intende l’arte di selezionare, organizzare e mettere insieme contenuti di valore diversi ma pertinenti ad uno stesso argomento, con l’obiettivo di facilitare la fruizione delle informazioni che troviamo – tipicamente – su internet. Se ne è cominciato a sentire il bisogno quando la mole delle informazioni presenti in rete ha raggiunto…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è lo storydoing?

    Lo storydoing è l’insieme di azioni che un’azienda mette in pratica per essere coerente con il suo storytelling. L’obiettivo dello storytelling è quello di comunicare con i nostri interlocutori, creare storie che ci permettano di avvicinarci al pubblico; lo scopo dello storydoing, invece, è quello di creare esperienze a cui le persone possano prendere parte…

    Stella Fumagalli