Domande & Risposte
In queste pagine è possibile trovare una collezione di domande e risposte sui temi trattati negli anni da Axura: a volte FAQ, a volte glossario, in queste pagine si trovano definizioni, brevi spiegazioni e rimandi ad approfondimenti quando lo spazio richiesto è superiore a quello disponibile.
-
Cosa sono le buyer persona?
> Leggi l’approfondimento sulle buyer persona nel nostro blog! < Le buyer persona sono rappresentazioni plausibili del cliente ideale per una determinata azienda o modello di business; vengono utilizzate nel marketing per capire il tipo di pubblico a cui ci si sta rivolgendo (età, istruzione, provenienza, livello socioculturale, stile di vita, obiettivi, sfide, carriera, etc.)…
-
Che cos’è Chrome Lighthouse e perché è importante ai fini SEO?
Chrome Lighthouse è uno strumento automatizzato che permette di analizzare le pagine web in base a diversi parametri stabiliti da Google. Al termine dell’analisi, Chrome Lighthouse offre i risultati della valutazione e propone a chi amministra il sito alcuni suggerimenti per migliorare le prestazioni, la qualità e la rispondenza delle pagine web ai criteri stabiliti…
-
Che cos’è l’employee advocacy e perché è importante?
Employee Advocacy è una locuzione che non ha un corrispettivo credibile in italiano: la traduzione, infatti, suonerebbe all’incirca come “patrocinio del dipendente”. Quando si parla di Employee Advocacy si sta suggerendo di far parlare il dipendente dell’azienda in cui lavora per diffondere i contenuti legati al brand: grazie a questa attività, se fatta in positivo,…
-
Cos’è il marketing conversazionale (conversational marketing)?
Il marketing conversazionale (in inglese Conversational marketing) è un tipo di marketing che si concentra sul valore che le conversazioni con gli utenti aggiungono all’esperienza di vendita. Si tratta di un’interazione rapida, tipicamente in tempo reale, che viene gestita da esseri umani (per esempio con un servizio di chat all’interno di un sito web o…
-
Chi sono e cosa fanno i Google Quality Raters – Valutatori della qualità Google?
I Quality Raters (tradotto in italiano con “Valutatori della qualità”) sono persone che, per conto di Google, controllano le pagine web che compongono alcune SERP e verificano che il loro contenuto risponda alle linee guida raccolte in un apposito documento. I Quality Raters valutano l’esperienza utente e attribuiscono dei voti alla pagina web in base…
-
Cosa sono i backlink negativi in ambito SEO?
I backlink negativi sono collegamenti creati intenzionalmente da qualcuno per rovinare il posizionamento di un sito. Uno degli aspetti valutati da Google per la compilazione delle SERP sono i collegamenti in ingresso verso una determinata risorsa: semplificando, più collegamenti ci sono, più sono autorevoli le pagine che linkano la nostra risorsa e maggiore è il…
-
Cos’è il Lazy Loading – caricamento progressivo – e perché è importante ai fini SEO?
L’espressione Lazy Loading (ossia “caricamento pigro” in inglese) definisce una modalità di caricamento delle risorse di una pagina web: invece di caricare tutto e subito i contenuti vengono richiamati quando effettivamente ce ne è bisogno (o poco prima). I siti che funzionano con il Lazy Loading mettono a disposizione il contenuto della pagina web un…
-
Cosa significa “Search Intent” (o intenzione di ricerca)?
Si parla di intenzione o intento di ricerca (in inglese “Search intent”) per indicare il vero obiettivo finale di una qualsiasi ricerca fatta dalle persone sul web. Il search intent corrisponde quindi a ciò che l’utente vuole realmente sapere, anche se pone la domanda in maniera diversa o non propriamente corretta (e.g. “Quanto caldo fa…
-
Che cosa sono i bias cognitivi e perché sono importanti nel social media marketing?
Per citare la definizione di Wikipedia, un bias cognitivo è “un giudizio (o un pregiudizio) non necessariamente corrispondente all’evidenza, sviluppato sulla base dell’interpretazione delle informazioni in possesso, anche se non logicamente o semanticamente connesse tra loro, che porta dunque a un errore di valutazione o a mancanza di oggettività di giudizio”. L’origine dei bias cognitivi…
-
Che cos’è il SEO copywriting?
Il SEO copywriting è quella particolare tecnica di scrittura che in aggiunta ai destinatari naturali del contenuto elaborato prende in considerazione anche gli algoritmi con cui i motori di ricerca archiviano ed indicizzano i contenuti, per scegliere quali mostrare per primi a fronte di determinate ricerche. Ai suoi albori il SEO copywriting permetteva di influenzare…
-
Che cos’è una echo chamber (camera dell’eco) in ambito social media?
Una camera dell’eco (“echo chamber” in inglese) è un fenomeno che fa riferimento a una situazione nella quale una persona riceve una serie di informazioni o idee che rafforzano il suo punto di vista, senza avere accesso ad altre risorse che potrebbero fargli avere una visione più critica / obiettiva della situazione. È un fenomeno particolarmente…
-
Che cos’è una filter bubble (bolla di filtraggio) in ambito social media?
Il termine “bolla di filtraggio” (“filter bubble” in inglese) è stato ideato dall’attivista Eli Pariser e utilizzato nel libro “The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You”. Questa espressione fa riferimento alla conseguenza dei sistemi di personalizzazione dei risultati delle ricerche; quando gli utenti fanno una ricerca su alcuni siti, questi utilizzano le…


