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Axura Blog

Domande & Risposte

In queste pagine è possibile trovare una collezione di domande e risposte sui temi trattati negli anni da Axura: a volte FAQ, a volte glossario, in queste pagine si trovano definizioni, brevi spiegazioni e rimandi ad approfondimenti quando lo spazio richiesto è superiore a quello disponibile.

  • Cos’è il Google BERT Update?

    Google negli anni è migliorato sempre più nell’interpretare cosa ci fosse dietro alle query di ricerca (ovvero cosa volessero davvero chiedere gli utenti al motore) ma è migliorato ancora di più grazie al BERT Update, implementato il 25 ottobre 2019 negli USA ed arrivato a dicembre dello stesso anno anche in Italia e nel resto…

  • Cos’è il microcopywriting (o microcopy)?

    Il microcopywriting (a volte chiamato anche microcopy) fa riferimento a tutti quei testi brevi (a volte anche una sola parola) che troviamo all’interno di un prodotto digitale: voci di menu, istruzioni, messaggi di errore, asterischi, Call to Action, etc. Chi si occupa di microcopywriting deve avere conoscenze di esperienza utente (chiamata anche User Experience o…

  • Cos’è l’UX Writing?

    L’UX Writing è la pratica di produrre contenuti in relazione a un prodotto tipicamente digitale; questi contenuti devono essere in grado di guidare gli utenti nell’utilizzo di e nell’interazione con quel prodotto, aiutandoli a capire come procedere, rassicurandoli nei passaggi più critici e – in conclusione – facendo in modo che compiano l’azione per la…

  • Cos’è una guida di stile?

    Una guida di stile è una serie di regole riferite ai contenuti e alla comunicazione il cui obiettivo è quello di fornire linee guida comuni che tutti possono seguire. Contiene indicazioni su: grammatica linguaggio tono formattazione Alcune delle guide di stile più conosciute e datate sono quelle di importanti testate giornalistiche: in questi manuali vengono…

  • Cosa sono i pillar article?

    Un pillar article (o “articolo pilastro” in italiano) è un articolo o un approfondimento il cui obiettivo è quello di insegnare qualcosa agli utenti. Si tratta di articoli piuttosto lunghi (500 parole o più) che riguardano temi “evergreen”, ovvero sempre attuali (o che almeno lo restano per lungo tempo): siccome non sono legati a un…

  • Cos’è la content curation?

    Per content curation si intende l’arte di selezionare, organizzare e mettere insieme contenuti di valore diversi ma pertinenti ad uno stesso argomento, con l’obiettivo di facilitare la fruizione delle informazioni che troviamo – tipicamente – su internet. Se ne è cominciato a sentire il bisogno quando la mole delle informazioni presenti in rete ha raggiunto…

  • Cos’è lo storydoing?

    Lo storydoing è l’insieme di azioni che un’azienda mette in pratica per essere coerente con il suo storytelling. L’obiettivo dello storytelling è quello di comunicare con i nostri interlocutori, creare storie che ci permettano di avvicinarci al pubblico; lo scopo dello storydoing, invece, è quello di creare esperienze a cui le persone possano prendere parte…

  • Cos’è la digital transformation (DX)?

    Sono molteplici le definizioni che hanno cercato di spiegare il fenomeno della Digital Transformation (indicata anche con la sigla DX); tra queste, troviamo quella della multinazionale SalesForce che la definisce “il processo di utilizzare le tecnologie digitali per creare nuove procedure di business, culture ed esperienze clienti o modificare quelle esistenti per andare incontro alle…

  • Cosa fa un User experience (UX) designer?

    Lo UX (User eXperience) designer si occupa di progettare l’esperienza d’insieme vissuta da una persona in una determinata situazione o nello svolgimento di un’attività. Tipicamente si occupa della relazione con un sistema ed il raggiungimento di un obiettivo: in base alle risorse disponibili e tenendo in considerazioni i portatori d’interesse del progetto, ricerca e progetta…