Domande & Risposte

Argomenti

  • Cosa sono i dark pattern?

    Si definisce “dark pattern” (modello oscuro) un’interfaccia realizzata con lo scopo di ingannare gli utenti portandoli a compiere azioni per loro svantaggiose o sconvenienti (ma vantaggiose per chi progetta l’interfaccia), ad esempio iscriversi a un servizio o acquistare qualcosa (software, prodotto, etc.). Quando navighiamo siti web o applicazioni difficilmente leggiamo tutti i testi che appaiono…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il visual content marketing?

    Il visual content marketing è il marketing di contenuti che si basa su materiali visuali come immagini, foto, video, illustrazoni, slide, presentazioni e videoinfografiche (ovvero tutte tipologie di contenuti che catturano l’attenzione dell’utente in primo luogo attraverso la vista). Nel visual content marketing, quindi, l’utilizzo di determinati colori, font, simboli e immagini ha un’importanza fondamentale…

    Stella Fumagalli
  • Come creare una strategia di contenuti?

    Per creare una strategia di contenuti è necessario, tra le altre cose: conoscere gli obiettivi che vogliamo raggiungere attraverso la produzione dei contenuti: visibilità? Lead generation? Migliorare la reputazione? Incrementare le vendite? conoscere il pubblico a cui ci rivolgiamo: a che punto sono del loro percorso d’acquisto? Di cosa si occupano? Qual è il loro…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il content marketing in relazione alla SEO?

    Spesso la SEO è ancora percepita come una sorta di “formula magica” che – in modo più o meno immediato – permette di essere tra le prime posizioni offerte dal motore di ricerca. Di frequente l’idea che si ha della SEO è ancora legata a ciò che questa pratica era agli inizi; tuttavia la Search…

    Stella Fumagalli
  • Perché il content marketing è importante?

    Le ragioni per le quali il marketing dei contenuti è importantissimo per le aziende sono diverse. 1) I contenuti (di qualità) rendono autorevoli Scrivere riguardo a un argomento aiutando gli utenti attraverso informazioni e dati di valore rende un’azienda, agli occhi del pubblico, un’esperta nel settore dandole credibilità. 2) Gli interlocutori imparano a fidarsi Gli…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire content strategy (strategia di contenuti)?

    La strategia di contenuti è l’insieme coordinato delle azioni e iniziative che un’azienda mette in atto per soddisfare i propri obiettivi di business attraverso il content marketing, ovvero la creazione e distribuzione di contenuti di diverso tipo (post, video, immagini, infografiche, etc.). Una strategia di contenuti è ciò che ci permette di creare e distribuire…

    Stella Fumagalli
  • Cos’è il brand activism (attivismo di marca)?

    Secondo il dizionario Treccani, si definisce attivismo “l’attività propagandistica svolta dagli attivisti di partiti politici e di organizzazioni sindacali”. Si parla di attivismo di marca o brand activism, quindi, per descrivere le azioni che fanno parte della strategia (di un’azienda o un brand) il cui obiettivo è quello di fare la differenza in alcuni campi:…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CXO e cosa fa il Chief Experience Officer?

    CXO è l’acronimo di Chief Experience Officer che, in italiano, può essere tradotto come “responsabile dell’esperienza (del cliente)”. È quindi responsabile di definire in maniera trasversale la semplificazione e il miglioramento dell’esperienza utente da parte dell’azienda; questa posizione è piuttosto recente e soddisfa la necessità sempre più presente di curare ogni aspetto dell’esperienza utente che ha…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CHO e cosa fa il Chief Happiness Officer?

    CHO è l’acronimo di Chief Happiness Officer che, in italiano, può essere tradotto come “responsabile della felicità (dei dipendenti)”. È una figura relativamente nuova e ancora non particolarmente diffusa, ma che si sta rapidamente affermando in tutte quelle aziende che mettono al primo posto il benessere dei propri dipendenti partendo dal presupposto che un dipendente contento…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CInO e cosa fa il Chief Innovation Officer?

    CInO è l’acronimo di Chief Innovation Officer che, in italiano, può essere tradotto come “responsabile dell’innovazione”. Chi ricopre questa figura è il massimo responsabile dell’innovazione aziendale, il cui obiettivo è quello di generare nuove idee e conoscenze e di sviluppare modelli di business innovativi in grado di distanziarsi dalla struttura operativa classica.

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CIO e cosa fa il Chief Investiment Officer?

    CIO è l’acronimo di Chief Investment Officer che, in italiano, può essere tradotto come “responsabile degli investimenti”. Il suo compito, quindi, consiste nel comprendere, gestire e tenere sotto controllo gli investimenti e i beni di un’azienda, interfacciarsi con gli investitori e prevenire eventuali rischi finanziari. CIO può essere anche l’acronimo di Chief Information Officer, una…

    Stella Fumagalli
  • Cosa vuol dire CRO e cosa fa il Chief Risk Officer?

    CRO è l’acronimo di Chief Risk Officer che, in italiano, può essere tradotto come “responsabile del rischio”. Il suo ruolo è quello di identificare, analizzare e mitigare i rischi sia interni sia esterni all’azienda assicurandosi che la società rispetti le normative vigenti. È una posizione in costante evoluzione, che deve stare al passo con i cambiamenti…

    Stella Fumagalli