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Formazione AI Act ex art. 4: l’importanza dell’alfabetizzazione AI, al di là di qualsiasi corso
L’articolo 4 dell’AI Act è cambiato: da “garantire” a “sostenere” l’alfabetizzazione. Cosa significa per le PMI e perché nessun corso, da solo, mette in regola.
Intelligenza Artificiale, Formazione
Tempo di lettura: 8′
21 Agosto 2026
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![Instagram in Italia: numeri, statistiche e curiosità [aggiornati ad aprile 2019]](https://blog.axura.com/wp-content/uploads/2019/04/instagram2019-1-305x203.jpg)
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Oltre le buyer persona: gli archetipi che aiutano le imprese a crescere
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Buyer persona: che cosa sono e a cosa servono? Piccola guida con esempi
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Abbiamo recentemente scritto due approfondimenti sul Customer Journey: nel primo spiegavamo cosa fosse e nel secondo passavamo a parlare di come mapparlo. In questi post ci siamo imbattuti spesso nel concetto di buyer persona, a cui avevamo già dedicato una FAQ sul nostro sito: le buyer persona sono rappresentazioni plausibili del “cliente ideale” per una…
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Customer Journey Map: tracciare i percorsi degli utenti per migliorare la loro esperienza? Funziona!
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Nel nostro approfondimento sul Customer Journey abbiamo detto che spesso questo viaggio non inizia da un’esigenza reale, ma da uno stimolo: leggo un articolo sui modi per rilassarsi, tra i vari consigli c’è quello di cucinare, mi metto a guardare qualche ricetta online e in men che non si dica sono su Amazon a comprare…
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Customer Journey: alla scoperta del viaggio del consumatore al tempo degli smartphone e degli assistenti vocali
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In un video explainer che abbiamo realizzato nel 2017 abbiamo spiegato l’Inbound Marketing facendo l’esempio di Mario, un ragazzo di 30 anni che un giorno prende coscienza di essere ingrassato un po’ troppo. Cercando online “come dimagrire” trova diversi consigli: andare in palestra, giocare a tennis, correre… Mario viene incuriosito da un approfondimento sui vantaggi…
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Alla scoperta di Medium, la piattaforma di blogging e content discovery del fondatore di Twitter
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Parliamo spesso, spessissimo, dell’importanza di raccontarsi: il blog – se utilizzato al meglio – è un ottimo mezzo ma di certo non l’unico; si può parlare al proprio pubblico attraverso i video su YouTube, i social network (aziendali o personali) oppure creando contenuto ad hoc – o semplicemente “riciclando” materiale già esistente magari anche in…
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Cosa sono i bias cognitivi e come si usano nel marketing? 9 esempi di “scorciatoie cerebrali” che condizionano le decisioni d’acquisto
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Recentemente abbiamo scritto un approfondimento sulla riprova sociale spiegando alcuni dei modi con i quali è possibile sfruttare questo principio nel marketing: attraverso una serie di leve gli utenti vengono stimolati a compiere l’azione che desideriamo. La social proof è solo uno dei tanti esempi che rendono evidente come moltissime decisioni che prendiamo nella vita…
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Il restyling di un sito web aziendale: le attenzioni da prestare per ottenere il meglio da questa occasione
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I dati Istat del 2017 ci dicono che in Italia circa il 72% delle aziende con più di 10 addetti ha un sito web o comunque una pagina su internet che le rappresenta. Volendo, si può leggere anche il dato al contrario: circa il 28% delle aziende con più di 10 addetti non ha un…
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Cos’è la riprova sociale e perché è importante nel marketing? Scopriamo insieme 12 leve di social proof utili nell’arte della persuasione
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Abbiamo fatto una gita fuori porta per il weekend e decidiamo di prendere un gelato: passeggiando per la città che stiamo visitando troviamo due gelaterie, a poche decine di metri di distanza una dall’altra; mentre una è praticamente vuota, l’altra ha una lunga coda di persone alla porta. Siamo davanti a una scelta: non conosciamo…
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Di recente abbiamo pubblicato un approfondimento sul social customer service, ovvero l’assistenza clienti che un’azienda o un brand presta attraverso i suoi canali social. Abbiamo detto che chi si occupa di social customer care non solo deve conoscere perfettamente le funzionalità delle piattaforme sulle quali l’azienda è presente, ma deve anche avere le capacità e…
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Quando un’azienda apre un profilo su una piattaforma social apre una finestra sul mondo: sono però ancora tante le realtà che fanno fatica a rendersi conto che se da quella finestra possono far sentire loro voce (attraverso i contenuti che pubblicano), anche i loro interlocutori sono in grado di “raggiungerli” rispondendo ai loro post o…
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La partecipazione alle fiere “di settore” può essere – e in molti casi è – un investimento rilevante, sia in termini economici che di tempo ed energie; ma si tratta di un investimento “strategico” e ancora considerato necessario da tante aziende, anche oggi nel 2018. Le fiere, in effetti, rappresentano un’occasione eccezionale per incontrare un…
