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Settembre, si riparte! La sfida da vincere per gli imprenditori? Gestire il cambiamento!

Alberto Giacobone 27 Agosto 2014 tempo di lettura: 20'

Capacità memoria MidroSD
La capacità di memoria delle MicroSD? In meno di 10 anni è cresciuta di più di 1000 volte
Capacità memoria MidroSD
Il ritmo del cambiamento ha avuto un’accelerazione impressionante in pochi anni: stare al passo è decisivo

Settembre.

Da che mondo è mondo, in quel del Bel Paese in questo mese si torna a scuola e chi lavora torna al suo tran tran.

Già, perché nonostante qualche timido cambiamento causa crisi, agosto è ancora il mese delle ferie per eccellenza, con davvero poche eccezioni.

E’ uno schema che si ripete da anni – su cui si potrà fare probabilmente conto ancora per un po’ – ed è in nettissimo contrasto con i cambiamenti sempre più rapidi che gli imprenditori e le loro imprese si trovano affrontare.

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Categorie: Riflessioni
Tag: Chief Data Officer, Chief Information Officer, cloud, diagramma di Venn, diffusione tablet USA, Digital Dictionary, disponibilità parcheggi in tempo reale, ecommerce, ecosistema E015, EFFRA, Expo 2015, Fabbriche del Futuro, Inconel, internet of things, KPMG, Lyft, McKinsey, motori SuperDraco, Open Data, Open Data Italia, Piacenza Mec Group, report KPMG, report McKinsey, reti d’impresa, sequenziamento genoma umano, SpaceX, stampa 3D, Trasporti Pubblici Monzesi, Uber, vendite online, vettori spaziali riutilizzabili, video presentazione

Quando l’ecommerce guadagna con la pubblicità

Alberto Giacobone 15 Novembre 2013 tempo di lettura: 15'

Prima di acquistare online l'utente cerca informazioni; come trasformare questa propensione da problema a occasione? (fonte: libriebit)
Prima di acquistare online l'utente cerca informazioni; come trasformare questa propensione da problema a occasione? (fonte: libriebit)
Prima di acquistare online l’utente cerca informazioni; come trasformare questa propensione da problema a occasione? (fonte immagine: libriebit)

I motori per la stagione di vendite natalizie sono già più che caldi: se si considera che nel 2013 una ricerca Netcomm appena presentata indica in 11,3 miliardi il controvalore della vendita di prodotti e servizi online in Italia e che questo dato corrisponde ad un aumento del 18% rispetto al 2012, è chiaro che siamo di fronte a una conferma più che solida del trend in atto.

Quando si parla di acquisti online, i temi di cui si scrive di più sono quelli legati alla sicurezza dell’acquisto, l’impiego della carta di credito o sistemi equivalenti (giunti anche da noi attorno al 90% delle transazioni: un dato incoraggiante) e altre situazioni simili.

Un dato che invece viene messo poco in evidenza è come prima dell’acquisto, in media, il neo acquirente abbia cercato riscontri in più di 10 risorse informative online (10,4 secondo una ricerca di Google).

Il percorso dell’acquirente è tutt’altro che lineare e un dato che fa riflettere è che il 57% degli utenti che abbandonano il carrello degli acquisti non erano seriamente intenzionati all’acquisto ma semplicemente alla ricerca di informazioni.

Il dato è decisamente controintuitivo: immaginate di entrare in un negozio di abbigliamento, guardare con attenzione la merce, magari far appartare quella che vi interessa da un assistente alle vendite, per poi uscire allegramente senza guardarvi alle spalle. Non è così comune.

Online invece funziona così: per molti inserire a carrello un prodotto non è espressione di reale propensione all’acquisto ma di “esplorazione e ricerca”, che solo in alcuni casi si concluderà con l’acquisto.

Anche se sembra paradossale, i primi a “spingere fuori” i visitatori, sono gli stessi commercianti, spesso senza rendersene conto. Un esempio?

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Categorie: AdSense, Pubblicità Online, Riflessioni
Tag: acquisti online, Amazon, codici promozionali, ecommerce, Google Adsense, Google Doubleclick for Publishers, offrire informazioni, RetailMeNot, Ryanair, ultimoprezzo.com

Vendere online nel 2012 e oltre: quando catalogo e carrello non bastano più

Alberto Giacobone 30 Agosto 2012 tempo di lettura: 15'

Aprire un negozio online? Facile, un gioco da ragazzi!*
Un negozio online? Facile, un gioco da ragazzi!*
Un negozio online? Facile, un gioco da ragazzi!*

“Apri un negozio online e potrai vendere in tutto il mondo!”

A cavallo del millennio il leitmotiv di chi presentava soluzioni per la vendita online era più o meno questo: la promessa di accedere ad un bacino di clienti grande quanto l’intera popolazione mondiale (che, per inciso, ha superato il traguardo dei 7 miliardi già da qualche mese) a cui vendere i propri prodotti e servizi con estrema facilità e senza i costi associati al tipico negozio (affitto, personale, etc.).

Da allora, il crescendo è stato incessante e non accenna ad arrestarsi: sul fronte del fatturato, l’ecommerce ha raggiunto in Italia nel solo 2011 i 19 miliardi (spinto in sù più degli altri anni dal gioco d’azzardo online, letteralmente esploso lo scorso anno) ed il valore di questo canale di vendita è oggi ben compreso dai commercianti che spesso lo scelgono per primo nei propri progetti di apertura di nuove attività o cercano di integrarlo nel caso di attività già avviate.

I costi per “aprire un ecommerce” sono arrivati ad essere trascurabili: di piattaforme e servizi che permettono di iniziare a vendere online ce ne sono ormai letteralmente migliaia ed alcune propongono il proprio servizio a meno di 50 euro all’anno, l’equivalente di una cena per due al ristorante.continua a leggere »

Categorie: E-commerce, Presenze internet, Riflessioni, Sfide
Tag: Blomming, Chicisimo.com, ecommerce, Kaleidoscope, Pinterest.com, Pose, shopping discovery, TheFancy, ultimoprezzo.com, vendita online, zero moment of truth

Pubblicità online? Cresce senza sosta e quasi la metà è con Google AdWords

Alberto Giacobone 12 Giugno 2012 tempo di lettura: 5'

In arrivo il restyilng di Google AdWords
In arrivo il restyilng di Google AdWords
In arrivo il restyling di Google AdWords
In arrivo il restyling di Google AdWords

I numeri presentati nella ricerca della società di comunicazione ZenithOptimedia sono chiari: i fatturati della pubblicità online a livello globale continueranno a crescere a due cifre: dai quasi 64 miliardi di dollari del 2010 ai circa 113 previsti per il 2014 e in questa crescita da capogiro, è ancora una volta Google il vero punto di riferimento.

Se nel 2006 la quota di mercato era “solamente” del 35% rispetto al totale, nel 2010 si è attestata al 44%, in un trend di crescita che premia chi investe maggiormente nei Paesi BRIC (Brasile, Russia, India e Cina), veri motori della crescita. Per inciso, L’Italia, nel 2011 al decimo posto della lista dei dieci Paesi con la maggior spesa, verrà scalzata entro il 2014 dalla Russia.

I numeri sono davvero impressionanti, ma il ruolo di Google continua a soprendere: come riesce a far crescere il suo programma pubblicitario AdWords ad un ritmo superiore a quello della crescita del mercato pubblicitario?continua a leggere »

Categorie: AdWords, E-commerce, Pubblicità Online
Tag: campagna pubblicitaria, ecommerce, Google Adwords, pubblicità AdWords, pubblicità online

I regali di Natale 2011? Un italiano su tre li acquista online!

Alberto Giacobone 30 Novembre 2011 tempo di lettura: 5'

Con l'applicazione per iPhone di Ultimoprezzo è possibile effettuare la scansione dei codici a barre
Con l'applicazione per iPhone di Ultimoprezzo è possibile effettuare la scansione dei codici a barre
Con l'applicazione per iPhone di Ultimoprezzo è possibile effettuare la scansione dei codici a barre
Con l’applicazione per iPhone di Ultimoprezzo è possibile effettuare la scansione dei codici a barre

Lunedì 28 ottobre è stato un giorno importante per l’e-commerce negli USA: gli americani hanno speso online la bellezza di 1,25 miliardi (rispetto al 2010, +22% secondo ComScore, +33% secondo IBM o ancora +24,6% secondo eBay). 200 dollari lo scontrino medio, con picchi di acquisto alle 11 di mattina e alla sera.

La ricorrenza è quella del “Cyber Monday“, una tradizione ormai consolidata che vede le grandi catene proporre sui propri ecommerce sconti molto importanti il lunedì successivo alla Festa del Ringraziamento.

Tra i tanti dati, quello che spicca con maggior evidenza è l’impiego di smartphone e affini: 1 visita su 10 è arrivata da device mobili e sempre a partire dagli stessi si sono concluse il 6,6% delle transazioni totali, praticamente il triplo rispetto al dato del 2010.

Gli smartphone sono stati anche i protagonisti del più tradizionale “Black Friday“, il venerdì subito dopo la Festa del Ringraziamento durante il quale grandi magazzini e operatori della grande distribuzione effettuano vendite promozionali particolarmente allettanti: l’impiego degli smartphone direttamente presso i punti vendita, principalmente per accedere online a servizi di comparazione prezzi è stato massiccio, consolidando un fenomeno di “trasparenza del prezzo” che i retailer americani non possono più ignorare.

Da esperienza di nicchia, l’accesso online in mobilità a informazioni che influenzano le scelte d’acquisto è divenuto un fenomeno di massa, accentuando la concorrenza non solo tra punti vendita “vicini”, ma anche tra negozi sul territorio e negozi online.

Torniamo in Italia, da noi come sta andando?

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Categorie: E-commerce, Mobile, Riflessioni
Tag: Black Friday, comparatori, comprare regali online, Cyber Monday, ecommerce, Mobile, Natale 2011, regali di Natale, regali di Natale 2011, regali di natale online, smartphone, SO.LO.MO, sottocosto, ultimoprezzo.com

Tablet e E-Commerce: iPad e affini cambiano il futuro dello shopping online

Alberto Giacobone 27 Luglio 2011 tempo di lettura: 10'

Tablet pc: dalla fantasia alla realtà
Tablet PC: dalla fantasia alla realtà

Lunedì prossimo (l’1 agosto 2011, alla data in cui scriviamo) è prevista l’uscita di un report di Forrester Research intitolato “Why Tablet Commerce May Trump Mobile Commerce” . Il crescente (e travolgente) successo di pubblico dei tablet (Apple iPad in primis) sta letteralmente cambiando tempi e modalità di accesso a internet per molte persone, creando nuove abitudini non solo in mobilità, ma soprattutto in ambito domestico e sempre più anche in azienda. Ne scriviamo sulla base di un’esperienza concreta, un catalogo ottimizzato per iPad e altri tablet che abbiamo sviluppato per una nota rete di riparatori auto multimarca, Eurorepar.continua a leggere »

Categorie: Clienti, E-commerce, Generale, Mobile, Riflessioni, Servizi utili
Tag: Apple iPad, applicazioni, avatar, avatar kinect, ecommerce, Eurorepar, Forrester Research, kinect, tablet, Vocal User Interface, VUI, web application

lamiaimpresaonline.it, le web c’est plus facile!

Alberto Giacobone 12 Maggio 2011 tempo di lettura: 15'

Google, Poste italiane e Pagine Gialle sono marchi che non hanno bisogno di presentazioni per la maggior parte degli italiani: anche Register.it ha la sua bella visibilità, in quanto “colosso” del web italiano. Mettendoli tutte insieme, si ha la quasi certezza che non ci sia imprenditore che possa in tutta onestà dichiarare di “non conoscere” almeno uno di questi marchi.

Se quindi insieme ci si mettono davvero e lanciano un’iniziativa “congiunta”, di certo stiamo assistendo a qualcosa di importante, destinato a segnare per molti un “prima” ed un “dopo”: secondo alcune stime, potrebbe interessare un mercato di 4,5 milioni di imprese che, ad oggi, non sono in rete.

L’iniziativa si chiama lamiaimpresaonline.it: noi l’abbiamo messa alla prova, scoprendone pregi e difetti…

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Categorie: Generale, Presenze internet, Servizi utili
Tag: Consigliperiltuosito, ecommerce, Google, Google Adwords, lamiaimpresaonline, Pagine Gialle, Poste Italiane, Register.it, social network

I social media influenzano gli acquisti online dei beni di consumo? Molto meno di quel che si pensa!

valentina 29 Aprile 2011 tempo di lettura: 4'

Gold Rush
Gold Rush Bubble Gum
Gold Rush Bubble Gum

A fine marzo il gigante delle aste Ebay ha comprato una società (sconosciuta al grande pubblico) per circa 2,4 miliardi di dollari: si tratta di GSI Commerce, un terzista che offre un servizio di e-commerce chiavi in mano per centinaia di marchi importanti.

La mossa di Ebay è un chiaro “attacco” alla leadership di Amazon nel settore e la contromossa non tarderà ad arrivare, ne siamo certi.

Alla luce di questa premessa, gli esiti di uno studio condotto da Forrester Research sulla “spinta all’acquisto online”, avvalendosi dell’osservatorio privilegiato di GSI Commerce, si fanno particolarmente interessanti.continua a leggere »

Categorie: E-commerce, Social Media Marketing
Tag: Amazon, Ebay, ecommerce, email, Forrester Research, GSI Commerce, motore di ricerca, pubblicità online, social network, visibilità

Perchè Amazon.it è un deciso “cambio di marcia” per l’e-commerce italiano

Alberto Giacobone 25 Novembre 2010 tempo di lettura: 2'

Da ieri, sul dominio amazon.it, è accessibile al pubblico la versione italiana del celeberrimo e-shop / colosso statunitense Amazon.com (Giusto per dare un parametro, nel 2009 ha venduto beni e servizi portando a casa “circa” 25 miliardi di dollari).

Nella pagina di apertura del sito, il fondatore, Jeff Bezos, ricorda come il primo ordine italiano sia stato nel 1995 e come da allora centinaia di migliaia di ordini siano arrivati dal nostro Bel Paese alle varie filiali di questa multinazionale.

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Categorie: E-commerce, Sfide
Tag: Amazon, ecommerce

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Quando si pensa ad una web agency, il primo pensiero è: "sono quelli che ti fanno il sito". In effetti, è quello che molti si limitano a fare, sulla base delle richieste più o meno adeguate di un committente.

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E-commerce
l'e-commerce, o commercio elettronico, è un sottoinsieme del commercio caratterizzato dalla conclusione tipicamente a distanza del contratto di compravendita, tramite strumenti digitali.