Spunti e conversazioni di un'agenzia specializzata in interazioni digitali
Avete fatto un acquisto online. Vi state chiedendo dov’è il pacco che state aspettando e visitate il sito del venditore per scoprirlo.
La vostra attenzione viene catturata quasi subito da un piccolo elemento che vi offre la possibilità di avviare una conversazione. Tipicamente lo si trova in basso a destra.continua a leggere »
[Immagine in evidenza: Apple al Gay Pride 2017; fonte immagine: https://www.iphoneitalia.com/641554/gay-pride-2017-apple]
Il concetto di employee advocacy negli ultimi anni è diventato estremamente popolare: sebbene la sua fama sia cresciuta esponenzialmente solo in tempi piuttosto recenti, la realtà è che da sempre i brand hanno puntato sulla reputazione e sulla visibilità dei propri dipendenti per potersi promuovere.
Pensiamo a chi viene assunto da un’azienda e, durante il suo primo giorno di lavoro, riceve in regalo dalla compagnia una serie di oggetti brandizzati: tazza, maglietta, penna, USB, tutto con il logo dell’azienda.
Questo gesto ha come obiettivo dare il benvenuto al nuovo arrivato? In parte sicuramente sì, ma dando modo ai lavoratori di utilizzare (in azienda e soprattutto fuori) tutta una serie di oggetti con il nostro logo facciamo in modo che chi lavora per noi diventi anche un nostro sponsor.
Ora come ora però sono tanti i modi in cui i nostri dipendenti possono diventare “portavoce” dell’azienda: scopriamo come andando a parlare della employee advocacy (nel 2019).continua a leggere »
Già nel 2015 oltre l’80% dei dirigenti su scala globale considerava il personal branding del CEO di un’azienda come un elemento fondamentale per determinare il successo dell’azienda stessa.
Di questo aveva parlato Forbes anche nel 2017 e successivamente nel 2018 a riprova del fatto che la percezione del leader di un brand ha dirette conseguenze sulla reputazione del brand stesso.continua a leggere »
Quante volte abbiamo detto che i contenuti sono fondamentali non solo per apparire affidabili ed autorevoli agli occhi degli utenti ma anche per aumentare la visibilità su Google?
Lo abbiamo ripetuto tante volte e continuiamo a farlo sia qui sul blog (ad esempio quando abbiamo scritto della SEO nel 2019, del nostro esperimento di content marketing, di Medium, del brand journalism e dei vantaggi del corporate storytelling per la SEO – solo per citare gli articoli più recenti) sia nella relazione con i nostri clienti.
Qualche giorno fa anche Google ha voluto ribadire questo importante concetto: l’1 agosto attraverso un post del “Webmaster Central Blog”, il canale di comunicazione tra Google e i webmaster, Google ha pubblicato una serie di chiarimenti riguardanti i suoi “core update”.continua a leggere »
E’ notizia di questi giorni che Instagram ha fatto partire anche in Italia il suo test che nasconde il numero di like dalle foto e dai video pubblicati sulla piattaforma: sarà comunque possibile mettere il like a un contenuto che ci piace (e il proprietario del profilo potrà continuare a vedere chi ha messo il like) ma i follower del profilo non potranno più visualizzare il numero totale dei cuori ricevuti da una pubblicazione.
Questo test, che coinvolge l’Italia ma che è iniziato in Canada e riguarda diversi altri Paesi, ha l’obiettivo di spostare l’attenzione degli utenti di Instagram non sul numero di like ricevuti da un contenuto ma – come dovrebbe essere – sulle foto e i video che vengono condivisi sulla piattaforma, stando a quanto dichiarato da Tara Hopkins, Head of Public Policy EMEA di Instagram.continua a leggere »
Spesso confrontandoci con i clienti ci rendiamo conto che la SEO è percepita come una sorta di “formula magica” che – in modo più o meno immediato – permette di essere tra le prime posizioni offerte dal motore di ricerca.
Di frequente l’idea che si ha della SEO è ancora legata a ciò che questa pratica era agli inizi; tuttavia la Search Engine Optimization dai suoi albori è cambiata in modo radicale e comprendere questi cambiamenti è fondamentale per capire in che direzione andare con gli sforzi per ottenere maggiore visibilità sui motori di ricerca.
Andiamo quindi a vedere brevemente com’era la SEO ieri, com’è la SEO oggi e quali sono gli accorgimenti SEO che davvero fanno la differenza nel 2019!continua a leggere »
Anni fa durante una serata estiva stavamo ridendo sulla (inesistente) puntualità di un’amica che – per giustificarsi – disse di avere le mestruazioni (cosa che le richiese più tempo per cambiarsi e prepararsi).
Un amico – scherzando, ma forse anche un po’ no – le disse: “ok, too much information!”
Sembra una frase innocua, e quella sera nessuno se la prese, però riflette un sentimento ancora molto diffuso: se hai le mestruazioni, per favore, non dirlo; quelle cose lì non ci interessano.continua a leggere »
Nel nostro blog abbiamo parlato spesso del sito aziendale e di come renderlo uno strumento davvero utile sia per l’azienda sia per chi lo visita: per comodità abbiamo raccolto tutti gli approfondimenti dedicati a questo tema in un ebook che è possibile scaricare in modo completamente gratuito.
Per prima cosa è necessario chiarire un concetto fondamentale: “avere un sito internet” non è abbastanza per raggiungere i risultati che desideriamo.continua a leggere »
Piccola premessa: dal 2014 al 26 maggio 2019 sono stato consigliere nel Comune di Busnago, con delega alle politiche giovanili e alla comunicazione. In seguito all’esito delle recenti elezioni amministrative, sono stato nominato assessore agli affari generali e vicesindaco.
Questo ruoli, che ricopro in contemporanea con la mia posizione professionale qui in Axura, mi hanno offerto un ulteriore stimolo a seguire e frequentare il dibattito (e alcuni momenti di formazione) intorno al tema della “comunicazione dei Comuni”, a cominciare da quella che viene definita – in maniera impropria – “digitale”.
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Il Comune è l’ente locale più prossimo al Cittadino, perciò è quello con cui esso si relaziona più spesso.
Questa relazione privilegiata può essere ulteriormente valorizzata se si presta particolare attenzione alle attività di comunicazione.
“Un’immagine vale più di mille parole”: quante volte abbiamo sentito questa espressione?
Nella comunicazione (cartacea o digitale) l’utilizzo delle immagini adeguate è in effetti fondamentale per tutta una serie di motivi: attirare l’attenzione, emozionare, far riflettere, chiarire, divertire, etc.continua a leggere »
Quando si pensa ad una web agency, il primo pensiero è: "sono quelli che ti fanno il sito". In effetti, è quello che molti si limitano a fare, sulla base delle richieste più o meno adeguate di un committente.
Il nostro vero mestiere? Aiutare le imprese a cogliere le opportunità di internet, individuando quelle adeguate per il cliente, aiutandolo a farle proprie. Questo poi si traduce anche nella realizzazione di siti web, applicazioni, concorsi online, videoracconti e molto altro, ma quello che conta è il loro comune denominatore: sono la realizzazione di una precisa strategia digitale, concordata insieme al cliente, che punta a metterlo in grado di competere al meglio attraverso il corretto impiego di tecnologie e strumenti in rapidissima evoluzione, ormai determinanti nel fare impresa.
