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I chatbot al servizio delle imprese: cosa sono, perché possono essere utili e alcune attenzioni da prestare per implementarli al meglio

Alessandro Fumagalli

Chatbot

Tempo di lettura: 10′

23 Settembre 2019

Avete fatto un acquisto online. Vi state chiedendo dov’è il pacco che state aspettando e visitate il sito del venditore per scoprirlo. La vostra attenzione viene catturata quasi subito da un piccolo elemento che vi offre la possibilità di avviare una conversazione. Tipicamente lo si trova in basso a destra.

Chi è Axura?

Siamo una piccola agenzia di marketing e comunicazione, una boutique agency, per usare un’espressione dalla crescente popolarità.

Siamo quattro persone che fanno questo mestiere con passione, fianco a fianco con i propri clienti, per aiutarli a definire e far emergere il proprio valore.

Ogni azienda, con la sua storia, le sue persone, i suoi traguardi e le sue ambizioni, è unica, ed è proprio questo il bello del nostro mestiere, sempre diverso: ogni progetto è speciale, così come l’azienda insieme a cui lo realizziamo, e ogni volta ci rimettiamo in gioco per fare la differenza.

Insieme a noi, c’è una solida rete di persone di grande esperienza con cui collaboriamo e che coinvolgiamo nei progetti più articolati.

E poi c’è l’intelligenza artificiale, che fa parte delle risorse che ci impegniamo a conoscere e usare bene per metterne il potenziale al servizio dei nostri clienti e dei loro progetti.

Crediamo che in Italia molte ottime imprese possano comunicare meglio e trarne beneficio, diventando più competitive e riuscendo a creare maggiore benessere condiviso.

È quello per cui lavoriamo, insieme ai clienti che ci hanno già scelto e a quelli che ci sceglieranno.

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