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SPUNTI E CONVERSAZIONI DI UN’AGENZIA
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SPUNTI E CONVERSAZIONI

FAQ Tag: consumer journey

  • Cos’è il consumer journey?

    > Leggi il nostro approfondimento sul Customer Journey nel blog di Axura < “Consumer journey” (o “customer journey”) significa letteralmente “viaggio del consumatore” (o “viaggio del cliente”): è un’espressione che si utilizza per indicare tutte le fasi del processo che inizia con la percezione di un determinato bisogno da parte di un utente, culmina con…