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Che cosa si intende per DEM?

Stella Fumagalli 19 Aprile 2011

DEM è l’acronimo di Direct Email Marketing, un’efficace tecnica comunicativa e pubblicitaria che utilizza messaggi di posta elettronica per diffondere in modo capillare un messaggio commerciale.

E’ quindi un sinonimo di newsletter? Non esattamente: la newsletter (di cui abbiamo parlato qui nel dettaglio) è il canale comunicativo che si utilizza per mandare una comunicazione via posta elettronica a coloro che hanno scelto di riceverla; la DEM è solo una delle possibili tipologie nel contesto di quel canale.

Il testo dei messaggi di una DEM è accompagnato da immagini del prodotto o del servizio pubblicizzato e, nella maggior parte dei casi, da collegamenti che portano direttamente al sito del soggetto promotore.

Il Direct Email Marketing, essendo una forma di comunicazione personalizzata che raggiunge il potenziale cliente nella sua casella di posta elettronica, non è soggetto a concorrenza diretta, al contrario di quanto avviene, ad esempio, nelle campagne di keyword advertising, dove il messaggio pubblicitario appare spesso vicino a quello di aziende concorrenti.

Tra le forme di Direct Marketing, quella operata via e-mail è senza dubbio una delle più moderne ed efficaci, e garantisce molti vantaggi in termini di creatività, di impatto (grazie all’invio di e-mail su indirizzi privati, ovviamente autorizzati alla ricezione) e di contenimento dei costi.

E’ inoltre una forma pubblicitaria che permette di avere riscontri in tempi rapidi, e viene sempre più apprezzata, perché garantisce ottimi ritorni di investimento (ROI) a fronte di costi di esecuzione contenuti.

Anche relativamente alle forme di DEM è necessario in ogni caso porre particolare attenzione alla pianificazione e messa in opera della campagna promozionale: una comunicazione sbagliata, troppo aggressiva o mal realizzata rischia di essere considerata spam dal ricevente (o addirittura dal suo client di posta elettronica), con il rischio di vedere vanificato il proprio investimento.

Per questo Axura opera campagne DEM accuratamente progettate e modellate sulle esigenze specifiche del cliente, utilizzando i più moderni strumenti di creazione, gestione e monitoraggio degli invii, per offrire ai propri clienti risultati quanto più possibile soddisfacenti.

 


Cos’è il Delisting?

Stella Fumagalli 14 Aprile 2011

Nel web con il termine delisting si indica la rimozione di un sito internet o di determinate sue pagine dal database di un motore di ricerca.

Le cause che portano a questa (spesso irreversibile) misura possono innanzitutto essere di natura tecnica, se ad esempio il motore considera non affidabile il server che ospita il sito (diventa per questo fondamentale affidare la propria presenza internet a un’azienda che offra solide garanzie anche in questo senso) o se al momento della verifica dello spider la pagina risulta non disponibile.

La causa principale che porta al delisting, e alle spiacevoli conseguenze del caso (avvio di procedure per il relisting, perdità immediata di visibilità, etc.), è tuttavia la possibilità che l’algoritmo del motore di ricerca abbia rilevato tecniche per migliorare il posizionamento considerate contrarie alle sue regole, come eccessive concentrazioni di keyword, testi microscopici o nascosti, collegamento a link farm o altri elementi tipici di chi applica Black Hat SEO.

In questo caso le pagine o il sito vengono rimosse dal database perché considerate a tutti gli effetti come spam, ed è evidente che questa è la situazione a cui risulta più complesso porre rimedio.

Per questo, consci della fondamentale importanza della visibilità sui motori di ricerca, in Axura scegliamo di affidarci esclusivamente a tecniche di ottimizzazione White Hat SEO, approvate dai motori di ricerca, offrendo ai nostri clienti risultati di rilievo stabili nel medio-lungo periodo.

 


Che cos’è il TrustRank®?

Stella Fumagalli 14 Aprile 2011

Con il termine TrustRank® ci si riferisce ad un algoritmo acquistato nel 2005 dal motore di ricerca Google per distinguere le pagine web affidabili dallo spam.

Il TrustRank® è solo uno dei metodi che i motori di ricerca utilizzano per tutelarsi, ed in questo caso l’intervento umano viene in aiuto dell’algoritmo, addestrandolo a riconoscere i siti ottimizzati in maniera non naturale.

Il processo, infatti, inizia con una selezione automatica di un piccolo numero di siti campione non ancora classificati dall’algoritmo. Una volta che gli operatori analizzano questi siti, dividendoli in siti affidabili e siti spam, l’algoritmo viene poi indirizzato a classificare l’intero indice secondo i criteri utilizzati dagli operatori, valorizzando o penalizzando le pagine secondo il grado di vicinanza o lontananza che hanno con i campioni “affidabili” o “spam”.

I siti che possono essere considerati spam, valorizzati utilizzando tecniche di Black Hat SEO, sono numerosissimi nel web, ma allo stesso tempo il lavoro di risposta dei motori di ricerca è incessante. Il risultato è che molti domini ottimizzati in modo scorretto vengono “bruciati” una volta scoperti, vanificando gli investimenti sostenuti fino a quel momento e costringendo il webmaster o l’azienda a ricominciare il lavoro da capo, con una ovvia e sensibile perdita in termini di ROI (Return on investment – ritorno degli investimenti).

 


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Chi è Axura?

Quando si pensa ad una web agency, il primo pensiero è: "sono quelli che ti fanno il sito". In effetti, è quello che molti si limitano a fare, sulla base delle richieste più o meno adeguate di un committente.

Il nostro vero mestiere? Aiutare le imprese a cogliere le opportunità di internet, individuando quelle adeguate per il cliente, aiutandolo a farle proprie. Questo poi si traduce anche nella realizzazione di siti web, applicazioni, concorsi online, videoracconti e molto altro, ma quello che conta è il loro comune denominatore: sono la realizzazione di una precisa strategia digitale, concordata insieme al cliente, che punta a metterlo in grado di competere al meglio attraverso il corretto impiego di tecnologie e strumenti in rapidissima evoluzione, ormai determinanti nel fare impresa.






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