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Cosa significa CRO – Conversion Rate Optimization?

Stella Fumagalli 3 Ottobre 2018

Con l’acronimo CRO si indica la Conversion Rate Optimization, ossia l’ottimizzazione del tasso di conversione di una pagina web.

Il concetto è particolarmente importante nel marketing online perché tante pagine web, per esempio gli ecommerce, nascono con l’obiettivo di generare una conversione, ossia una vendita.

La Conversion Rate Optimization consiste nell’analisi del comportamento degli utenti sul sito nel suo complesso e sulle diverse pagine web nello specifico; grazie a questa analisi è possibile intervenire modificando i diversi elementi del sito e delle singole pagine per fare in modo che gli utenti arrivino con maggiore frequenza all’azione desiderata dall’inserzionista.

Una CRO efficace è quella capace di diminuire la frequenza di rimbalzo (bounce rate) del sito e di generare una percentuale di conversioni sempre più alta.

Gli interventi di Conversion Rate Optimization possono andare dal ripensamento del layout del sito e della sua alberatura al miglioramento della leggibilità dei contenuti, dal perfezionamento della Call To Action al miglioramento dell’integrazione con i social media.

A fronte dell’importanza crescente che gli utenti e i motori di ricerca attribuiscono alla velocità di caricamento di una pagina web, inoltre, è utile provvedere anche all’ottimizzazione di questo aspetto attraverso tecniche come la riduzione del peso delle immagini e la creazione di pagine web accelerate per il mobile (AMP).

L’attività di CRO prevede un impegno costante nell’analisi dei dati e nell’ottimizzazione dei contenuti del sito.


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Chi è Axura?

Quando si pensa ad una web agency, il primo pensiero è: "sono quelli che ti fanno il sito". In effetti, è quello che molti si limitano a fare, sulla base delle richieste più o meno adeguate di un committente.

Il nostro vero mestiere? Aiutare le imprese a cogliere le opportunità di internet, individuando quelle adeguate per il cliente, aiutandolo a farle proprie. Questo poi si traduce anche nella realizzazione di siti web, applicazioni, concorsi online, videoracconti e molto altro, ma quello che conta è il loro comune denominatore: sono la realizzazione di una precisa strategia digitale, concordata insieme al cliente, che punta a metterlo in grado di competere al meglio attraverso il corretto impiego di tecnologie e strumenti in rapidissima evoluzione, ormai determinanti nel fare impresa.






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Tasso di conversione
il tasso di conversione indica un rapporto e viene espresso in forma percentuale: tipicamente si utilizza per indicare il numero di utenti che compiono una qualche azione di valore (e.g. l'iscrizione ad una newsletter, il download di una brochure, un acquisto, etc.) in rapporto al numero di utenti che hanno visitato un determinato sito.